La tendance générale pour l’aide à la visite est d’utiliser des matériels dédiés et propriétaires à l’intérieur des musées et d’utiliser des matériels standardisés (qui seront selon toute vraisemblance les téléphones mobiles) pour des guides à l’extérieur (guides touristiques...). Les dispositifs de réalité augmentée peuvent être intégrés autant du côté de l’aide à la visite que du multimédia dans l’exposition.
Le pôle archéologique a fait réaliser il y a, peu de temps, une étude et un cahier des charges pour le renouvellement des audioguides du musée de St Romain en Gal.
Prestataires et méthodes :
La mise à disposition de dispositifs de guidage pour les publics a un important impact organisationnel.
Cela demande une logistique comprenant :
· L’inventaire des matériels.
· Leur mise à disposition et réintégration.
· Le rechargement des matériels.
· La mise à jour éventuelle des programmes.
· Des systèmes de sécurité et de caution pour éviter de s’en faire voler.
Soit le musée investit sur du matériel et fait développer différents parcours dessus, soit il peut confier l’ensemble en régie à une société externe qui assura la fourniture, l’entretien, la location au public et la programmation des contenus de ces guides.
Dans tous les cas cela doit être prévu architecturalement dans la zone d’accueil et de sortie des publics.
